Аварийный комиссар, кто он и чем полезен?

Эксперт по аварийным случаям, также известный как аварийный комиссар (аварком), специализируется на выявлении причин ущерба, возникновения страховых случаев и других аналогичных событий. Назначаемый страховщиком, его задача состоит в определении факторов и характера инцидента, обладающего признаками страхового случая, а также оценке размера причиненных убытков.

Полномочия аварийного комиссара

Полномочия аварийного комиссара определяются соответствующими инструкциями, разработанными страховой компанией. Этот специалист имеет право на осмотр имущества после наступления страхового случая, установление его причины и оценку ущерба. Страховщик может поручить аварийному комиссару проведение поиска пропавших вещей, сбор информации о рынке страхования в конкретном регионе, реализацию поврежденных объектов и другие операции.

В области автострахования аварийный комиссар выступает посредником между ГИБДД, водителем и страховой компанией, содействуя в процессе оформления ДТП и урегулировании убытков. В России функционируют службы аварийных комиссаров, возникшие в результате принятия закона об ОСАГО. Экспертов этого профиля можно разделить на три категории:

Категории аварийных комиссаров

• Независимые специалисты, предоставляющие услуги за плату.
• Эксперты из штата страховой компании, помогающие оформлять страховые случаи бесплатно, но с учетом интересов работодателя.
• Специалисты, заключившие соглашение с страховщиком на оказание услуг по КАСКО и ДГО (помощь по ОСАГО за плату).

Урегулирование ДТП: Поддержка водителей после аварий

Деятельность аварийных комиссаров также может включать помощь водителям, столкнувшимся с ДТП. Часто владельцы автомобилей не могут объективно оценить обстоятельства происшествия, что впоследствии может привести к отказам в страховых выплатах или существенному снижению компенсаций. Аварийный комиссар помогает правильно документировать происшествие, обладая знаниями в области автострахования и соответствующим законодательством.